Die HKR GmbH, bisheriger Betreiber der Marke "Netinsurer", kann ihren laufenden Zahlungsverpflichtungen nicht mehr nachkommen. Vom zuständigen Handelsgericht Wien wurde Ende Februar daher ein Konkursverfahren eröffnet. Das in Wien ansässige Unternehmen galt als Spezialist für Softwarelösungen für den Versicherungsvertrieb.

Laut dem IVVA, dem Interessenverband der österreichischen Versicherungsagenten, könnten sich aus dem Konkurs nun unangenehme Folgen für einige Versicherungsvermittler ergeben, die bisher die Lösungen des Unternehmens genutzt haben. So berichtete der IVVA in Bezugnahme auf Informationen des Masseverwalters, dass Vermittler nun nicht mehr auf zahlreiche Kundenunterlagen, Beratungsprotokolle, Verträge usw. zugreifen können. Dabei kritisiert der Verband, dass nicht im Voraus auf solche Folgen hingewiesen wurde.

Dem widerspricht der bereits im Dezember 2023 zurückgetretene netinsurer-Geschäftsführer Thomas Hajek gegenüber FONDS professionell: "Die Plattform ist aktuell online, aber stark ausgelastet, da die User Ihre Daten sichern. Der Masseverwalter wurde – aus unserer damaligen Sicht korrekt – darüber informiert, dass die Verträge mit den Kunden beendet seien. Wie wir der Kommunikation einzelner Kunden mit dem Masseverwalter entnehmen mussten, sind eben diese Nachrichten über die Einstellung des Versicherungsassistenten nicht allen Usern zugestellt worden." (gp)