FONDS professionell Österreich, Ausgabe 3/2023

DVAG ChatGPT hilft Beratern beim E-Mail-Schreiben Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) nutzt ChatGPT als Formulierungshilfe für E-Mails. Seit Mitte Mai können die rund 18.000 hauptberuflichen Vermögensberater die auf künstlicher Intelligenz basierende Sprachsoftware beispielsweise E-Mails zum Kundengeburtstag vorformulieren lassen. Das Programm nutzt Informationen über Beruf,Hobbys und Familienstand, um eine personalisierte Nachricht zu verfassen. Die- sen Vorschlag können die Vermögensbera- ter übernehmen oder abändern. Die Ver- mittler nutzen dabei eine Eingabemaske, in der sie über Schieberegler beispielsweise festlegen können, ob die Nachricht eher sachlich oder eher humorvoll geschrieben sein soll. Jeder Mail-Vorschlag ist ein Unikat. „Unsere digitalen Tools sollen unseren Ver- mögensberatern Zeit verschaffen für das, was nicht durch Technologie ersetzt wer- den kann: die Beratung ihrer Kunden“, sagt DVAG-Vorstand Christian Glanz. FP Vertriebsgeheimnis | Karolyn Krekic S ales-Expertin Karolyn Krekic verrät Geheim- nisse aus ihrer Karriere. Frau Krekic, was war Ihr größter Erfolg? Ich bin seit über 20 Jahren im Fondsvertrieb – obwohl ich ursprünglich nie in den Produktverkauf gehen wollte, da dies, wie ich dachte, nicht mein Ding ist. Doch dabei geht es um viel mehr. Zurückblickend sehe ich es als Erfolg, dass ich so viele interessante und wundervolle Menschen kennen- lernen und ein Stück des Weges mit ihnen gehen durfte. Was war Ihre größte Enttäuschung? Im Vertrieb hat man ja ausschließlich mit Profis zu tun. Doch auch Fonds- selektoren sind nur Men- schen, die bei neuen Trends mit neuen Produkten oder antizyklischem Investment- verhalten erst mal zögerlich sind. Es wird erst investiert, wenn es bereits die breite Masse tut. Das ist oft frus- trierend, da wir als Invest- mentprofis Mut haben soll- ten, auch frühzeitig mal Risiken einzugehen. Was war Ihr schönstes Erlebnis? Der Algebris-Gründer und seine Frau betreiben seit vielen Jahren die Stiftung Hakuna Matata, die unter anderem Waisenhäuser in Tansania fördert. Ich konnte zwei Wochen dort sein, mithel- fen und einen direkten Eindruck von der Hilfe vor Ort bekommen. Diese Erfahrung hat mich sehr berührt. FP Karolyn Krekic, Leiterin Deutschland, Österreich und Schweiz bei Algebris Investments. fondsprofessionell.at 3/2023 23 Finanzprofis in Bewegung ››› Die aktuellsten News täglich auf fondsprofessionell.at Alliance Bernstein (AB) hat Thiemo Volkholz zum neuen Vertriebsleiter für das Publikumsfondsgeschäft in Deutschland und Österreich berufen. Er bringt fast 20 Jahre Erfahrung im Asset Management mit. Peter Leffler übernimmt bei Alliance Bernstein als Head of Switzerland, Retail die Verantwortung für den Vertrieb von Publikums- fonds in der Schweiz. Leff- ler ist seit 2019 bei AB angestellt. GAM -Finanzchefin Sally Orton hat im Juni ihren Rücktritt bekanntgegeben. Orton ist seit weniger als einem Jahr im Amt und wird durch den früheren Finanzchef Richard McNa- mara ersetzt. Boutaina Deixonne ist neue Head of Euro Invest- ment Grade & High Yield von Axa Investment Ma- nagers . Sie kam 2003 als Credit-Analystin zu Axa IM und wechselte 2009 ins Portfoliomanagement. Lombard Odier IM hat Marc Palahi zum Chief Nature Officer ernannt. Er ist für die Weiterentwick- lung der Nature-Strategie der Gesellschaft innerhalb der nachhaltigen Plattform Holistiq verantwortlich. FOTO: © ALLIANCE BERNSTEIN (2), GAM, LOMBARD ODIER IM, ERIC AVENEL | AXA INVESTMENT MANAGERS