FONDS professionell Österreich, Ausgabe 1/2022

terschrift auf mobilen Endgeräten mit Touchscreen oder am Notebook mit einer digitalen Unterschrift zu tätigen“, so Panhauser. Donau und Wiener Städtische Hinter der Helvetia finden sich auf den Plätzen zwei und drei mit der Donau Versicherung und der Wiener Städtischen zwei Unternehmen, die sich bereits seit Jahren an der Service- spitze halten. Die Donau findet sich seit vier Jahren laufend unter den Top drei und die Wiener Städtische gar seit sechs Jahren. Bei der Donau haben der Schwerpunkt zum Thema Vorsorge und die Fondspolizze Green Protect, die ausschließlich in nachhaltige Fonds veranlagt, offensichtlich An- klang bei den Vermittlern gefunden. „Gepunktet haben wir mit unserer Green Protect, die voll auf den Trend zur Nach- haltigkeit setzt und so denWünschen vieler Kunden entspricht. Vertrieblich gestärkt haben wir auch die Risikoversicherung – beispielsweise unsere Krebsversicherung, die bei dieser schweren Erkrankung finan- ziell hilft. Wir wissen aus unserer Markt- forschung, dass eine Krebserkrankung die Gesundheitssorge Nummer eins in Öster- reich ist“, erklärt Donau-Vertriebsvorstand Reinhard Gojer. Bei der Wiener Städtischen führt man den neuerlichen Erfolg auf die unkompli- zierte Bereitstellung von aktuellen Informationen zu Kunden und Verträ- gen zurück, ohne dabei die persön- liche Komponente im Umgang mit den Vertriebspartnern zu vernachlässi- gen. So meint Gerhard Heine, Leitung Partnervertrieb Österreich: „Wir erwei- tern und optimieren unser Service- angebot laufend. Sowohl bei der Pro- dukt- als auch bei der Betreuungsqua- lität ist es unser Ziel, unsere Innova- tionsführerschaft noch weiter auszu- bauen – die Wiener Städtische ist sehr stolz auf die sechste ‚herausragende‘ Beurteilung in Folge.“ Dass nachhaltige Produkte derzeit ein wichtiger Erfolgsbaustein sind, zeigt sich auch beim Drittplatzierten. So bestätigt Heine abschließend: „Auch in Österreich sehen wir seit geraumer Zeit einen deutlichen Trend in Richtung nachhaltige Geldanlage. Mit der Eco Select Invest Fondspolizze hat die Wiener Städtische bereits 2020 die erste nachhaltige Fondspolizze auf den Markt gebracht – und das äußerst erfolgreich.“ GEORG PANKL FP Gerhard Heine (Vertriebspartnerchef) und Ralph Müller (Vorstandsvorsitzender) nahmen den Service Award 2022 für die Wiener Städtische entgegen. Die Besten der vergangenen Jahre Mittelwert Versicherung 2010–2022 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 1. Wiener Städtische 2,22 2,29 1,85 2,00 1,90 1,71 1,69 2,28 1,89 2,42 2,42 2,95 2,75 2,73 2. Helvetia 2,23 1,65 2,27 2,08 1,90 2,16 2,22 2,11 2,28 2,65 2,54 2,69 – – 3. Donau 2,24 1,88 1,68 2,02 2,16 2,18 2,28 2,22 2,12 2,46 2,33 2,55 2,57 2,62 4. Uniqa 2,38 2,89 2,29 2,30 2,33 2,07 2,20 2,27 2,03 2,13 2,62 2,85 2,38 2,57 5. Nürnberger 2,44 2,70 2,23 2,13 2,53 2,62 2,35 2,24 2,50 2,13 2,61 2,67 2,58 2,48 6. HDI Leben 2,48 2,73 2,34 2,18 2,41 2,28 2,42 2,55 2,35 2,39 2,64 2,66 2,61 2,64 7. WWK 2,50 3,04 2,37 2,57 2,57 3,18 2,22 2,25 2,36 2,31 2,19 2,35 2,40 2,62 8. Standard Life 2,50 2,78 2,35 2,81 2,28 2,39 2,46 2,30 2,48 2,69 2,32 2,62 2,45 2,57 9. Continentale 2,56 3,17 2,36 2,43 2,66 2,41 2,35 2,32 2,60 2,48 2,97 2,59 2,48 2,52 10. Zürich 2,58 3,29 2,75 2,25 2,30 2,50 2,95 2,29 2,41 2,58 2,54 2,64 2,55 2,51 11. Generali 2,62 4,19 2,45 2,47 2,46 2,39 2,46 2,29 2,42 2,48 2,66 2,45 2,68 2,64 12. Wüstenrot 2,63 3,12 2,37 3,00 2,73 2,40 2,38 2,30 2,46 2,50 2,99 2,68 2,66 2,58 13. Swiss Life 2,77 – 3,06 2,38 2,47 2,95 2,63 2,59 2,83 3,06 3,01 – – – 14. Clerical Medical 2,78 – – – – – 3,45 3,16 3,34 3,04 2,36 2,25 2,42 2,24 15. Allianz 2,83 4,41 2,56 2,70 2,27 2,74 2,72 2,52 2,55 2,73 2,86 2,88 2,91 2,93 16. Gothaer 2,88 3,25 2,93 2,86 2,66 3,01 2,90 2,72 2,73 2,75 2,93 3,26 2,82 2,63 17. APK 2,90 – 2,61 2,67 3,52 2,79 2,92 2,73 2,78 2,65 2,92 3,18 2,95 3,03 18. Grawe 2,91 3,29 2,41 3,18 2,43 2,75 3,30 2,50 2,74 3,13 2,98 3,01 3,06 3,01 19. FWU/Skandia 2,97 4,67 2,94 3,03 3,08 2,88 3,19 2,69 2,90 2,93 3,26 2,40 2,28 2,34 20. Ergo / Bank Austria 3,06 4,34 2,69 3,20 2,57 2,72 2,76 2,59 2,81 2,78 3,27 3,55 3,32 3,20 Quelle:FONDSprofessionell FONDS & VERSICHERUNG ÖSTERREICHISCHER FONDSPREIS | Service Award 2022 184 fondsprofessionell.at 1/2022 FOTO: © MARLENE FRÖHLICH | LUXUNDLUMEN