FONDS professionell Deutschland, Ausgabe 2/2020

zu, dass Netfonds den ursprünglichen Koope- rationspartner wechseln musste. „Unsere Wahl fiel dann auf einen Schweizer Anbieter“, sagt Geschäftsführer Hammer. Bei der Unternehmensgruppe Jung, DMS & Cie. wiederum fiel der Abschluss der Pilot- phase, in der das System Snapview getestet wurde, eher zufällig mit dem Beginn der Coronakrise zusammen. „Schon vorher hatte es die Nachfrage von Partnern nach einem Video-Tool gegeben, die dann im Herbst 2019 zu unserer Ausschreibung geführt hat“, erzählt Sebastian Grabmaier, Vorstandsvorsitzender von Jung, DMS & Cie. Unterstützung wirkt bereits Inzwischen bieten acht große Maklerpools ihren Partnern Systeme für die Videoberatung an, entweder in Form einer Kooperation mit einem externen Anbieter oder als eigenes Tool. Dies hat eine Umfrage der Redaktion Ende April 2020 ergeben (siehe Kasten auf dieser Seite). Andere Pools unterstützen ihre Partner zumindest mit Ratschlägen und Hin- weisen. All diese Maßnahmen haben sich offensichtlich auch schon beim Umsatz der angeschlossenen Vermittler bemerkbar ge- macht. Zumindest berichten einige Pools, dass Makler, die auf Videoberatung setzen und damit in der Krise handlungsfähig geblieben sind, sehr erfolgreich arbeiten. Das spiegelt sich in den Zahlen der Mak- lerpools wider. So fiel das erste Quartal 2020 trotz Corona-Pandemie für die Gesellschaften durchaus positiv aus. Blau Direkt etwa erzielte nach eigenen Angaben im Lebensversiche- rungsbereich eine Umsatzsteigerung um 98,33 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Auch in den anderen Sparten seien deutliche Zuwächse zu verzeichnen gewesen. Die BCA berichtet von Christian Hammer, NFS Netfonds: „Wir arbeiten seit einiger Zeit an einem Angebot für eine Videoberatung.“ Ausgewählte Videoberatungsangebote von Maklerpools Die oben genannten Pools haben Rahmenverträge mit Anbietern von Videoberatungssystemen oder eigene Tools entwickelt. Andere Pools unterstützen ihre Partner aber auch hinsichtlich Auswahl und Einsatz von Videoberatungssystemen. Quelle: Angaben der Maklerpools | Stand: April 2020 Foto: © NFS Netfonds Maklerpool Videoberatungs- system Funktionen Gebühren Weitere Systeme für Fernberatung BCA Flexperto Abbildung der Beratungsstrecke: Terminplanung, rechtssichere Protokollierung, E-Signatur Kostenfreier Test für 30 Tage; 27,30 Euro pro Monat bei 12 Monaten Vertrag, sonst 31,50 Euro pro Monat MVP Diva, Investment-Shop, App „Asuro“, E-Signatur Blau Direkt Flexperto Abbildung der Beratungsstrecke: Online- Terminvereinbarung, datenschutzkonforme Abschlussberatung, E-Signatur Monatlich 29 Euro Analysesysteme, Vergleichsrechner, MVP Fonds Finanz Bridge Verwaltung der Kundendaten, Terminplanung, Vertragsabschluss mit E-Signatur, automatische Dokumentation, Screen-Sharing-Funktion Kostenfrei für die ersten 12 Monate, danach gemäß Gebührensatz von Bridge Analysesysteme, Vergleichsrechner, MVP Fonds- konzept Eigenes System auf Basis von Google Abbildung der Beratungsstrecke: Audio-/ Videogespräche mit FinVermV-konformer Aufzeichnung, Screen-Sharing, Depoteröffnung/Order Keine Finance App, Videolegitimation, Screen-Sharing, „Fondsshop 3.0“ Fondsnet Bridge, Flexperto, Google, Snapview Grundsätzlich bei allen Tools Abbildung der Beratungsstrecke; bei Snapview ist der Mifid- Recorder von Fondsnet integriert Gebührensätze der Tool-Anbieter Sonderkonditionen bei Bridge U. a. E-Signatur, Fernlegitimation für Kunden in Kooperation mit der Deutschen Post Jung, DMS & Cie. Snapview E-Signatur, Screensharing (auf diesem Weg Anzeige der JDC-Beratungsstrecke zu Fonds/Versicherungen mit Vergleichsrechner oder Robo-Advisor) Drei Monate kostenlos, danach monatlich 35 bis 55 Euro (bei entsprechendem Geschäftsvolumen kostenlos) App „Allesmeins“, Analysesysteme, Vergleichsrechner, MVP, E-Signatur, Onlineabschlüsse Netfonds Eigenes System Gespräche mit bis zu 8 Personen, Taping, Showboard, Co-Browsing, Freischalten von Kunden zum Ausfüllen von Dokumenten, E-Signatur, Hochladen von Verträgen 10 Euro (Einsteiger-Paket), 25 Euro (Profi-Paket) E-Signatur, Onlineabschluss von Versicherungen / Kauf von Fonds Vema Eigenes System Vema-Live Beratung, Dokumentation, verschlüsselte Übermittlung von Dateien Keine Digitale Antragsstrecke für alle Lebens- und Krankenpolicen (mit Softfair) 258 www.fondsprofessionell.de | 2/2020 vertrieb & praxis I videoberatung