FONDS professionell Österreich, Ausgabe 1/2019
Z ur Einschätzung der Marktposition des reinen Biometrieversicherers lohnt sich ein Blick über die grenze. In Deutschland gibt es turnusmäßige Maklerumfragen, in denen die Favoriten in den verschiedenen Disziplinen ermittelt werden. Auf diesem Feld ist die auch in Österreich vertretene zeitschrift „AssCompact“ führend. Bei deren repräsentativen Be- fragungen erweist sich die Dialog seit Jahren als einer der wichtigs- ten Partner der unabhängigen Vermittler in der Ablebensversi- cherung – eben als „Maklers Liebling“. Aufschlussreich ist auch eine neue Studie der deut- schen Vema Versicherungs-Mak- ler-genossenschaft e. g., die sie unter ihren 3.000 Partnerbetrieben durchführte. gefragt wurden die Versiche- rungsvermittler nach ihren im neugeschäft meist- genutzten Anbietern – unter anderem in der Sparte Ablebensversicherung. Hier belegte die Dialog mit fast einem Fünftel (19,3 %) der nen- nungen mit klarem Abstand den Spitzenplatz. Woher die Wertschätzung bei den unabhängigen Vermittlern? Welche gründe sind maßgebend, dass die freien Vermittler sich lieber für die Dialog als für einen Wettbewerber entscheiden? Die drei wesentlichsten dürften Produkt, Service und Betreuung sein. Die Ablebensversicherung der Dialog zeichnet sich durch eine im Markt uner- reichte Variabilität aus. Für den Endkunden be- deutet das, dass sein individueller Absiche- rungsbedarf punktgenau erfüllt werden kann. Das beginnt mit drei Prämienzahlungsvarianten – laufend, gegen Einmalerlag und risikoadäquat – und setzt sich fort mit sechs unterschiedli- chen Summenverläufen: konstant, linear fallend, annuitätisch fallend, jährlich völlig frei wählbar, zeitrente und Sparplanabsicherung. Der annui- tätisch fallende Verlauf eignet sich perfekt zur Absicherung einer Baufinanzierung, da zu jedem zeitpunkt die Restschuld exakt abgesichert ist. Vorteile in persönlicher und finanzieller Hinsicht bietet die gegenseitige Partnerabsicherung im privaten und im geschäftlichen Bereich („Key- man-Versicherung“). Für Letztere ist es wichtig, dass sich bei der Dialog bis zu neun Personen in einem Vertrag absichern können – erheblich günstiger als in Form von Einzelpolizzen. Der Service der Dialog zeich- net sich durch Kompetenz, Schnelligkeit und Flexibilität aus. Die zentrale ist täglich zwischen 8 und 18 Uhr telefo- nisch erreichbar; es melden sich nicht Angestellte eines Callcen- ters, sondern kompetente Mitarbei- ter, die jedem Vertriebspartner mit Rat und Tat zur Seite stehen. Alle Anträge, die keine Rückfragen beim Vermittler oder Kunden erfordern, werden über die Dialog-Schnellschie- ne innerhalb von 24 Stunden polizziert. Einen hohen Stellenwert nimmt die Digitalisierung ein. Alle Schritte in der Abwicklung werden be- schleunigt, durch die Einrichtung eines elektro- nischen Postkorbs werden die wichtigen Doku- mente papierlos ausgetauscht, auch die Ein- richtung von BiPRO-Schnittstellen mit ihren nor- men bietet die Dialog ihren Vertriebspartnern an. In der vom Unternehmen geleisteten Ver- triebsunterstützung ist es das ziel, alle Prozes- se entlang der Wertschöpfungskette des freien Vermittlers zu optimieren. So wird er von admi- nistrativem Ballast befreit, spart zeit und geld und kann sich ganz auf seine Kernaufgabe, die Beratung seiner Kunden, konzentrieren. Trotz aller Technisierung ist der Dialog das persönliche gespräch wichtig. Direktor Willi Bors und sein Team stehen in ständigem gespräch mit ihren Partnern, erfragen ihre Wünsche und Bedürfnisse und bieten Lösungen an, die den Endkunden den bestmöglichen Schutz sichern. Dialog – Favorit der freien Vermittler PA R T N E R - P O R T R Ä T AUSGEZEICHNETE ABLEBENSVERSICHERUNG AnzEIgE • Foto: © Dialog Direktor Willi Bors: „Hohe Reputation dank Kompetenz, Schnelligkeit und Flexibilität“ KONTAKT Ihr Ansprechpartner für Österreich: Direktor Mag. Willi Bors Stadtberger Straße 99, D-86157 Augsburg Tel.: ..................................... 0664/532 25 00 Fax: ............................... +49/82 13 19-1533 E-Mail: .................... willi.bors@dialog-leben.at Internet: ........................... www.dialog-leben.at KURZPROFIL DIALOG Die Dialog Lebensversicherungs-AG ist DER Spezialversicherer für biometrische Risiken. Mit ihren Produktplattformen Ablebensversi- cherungen, Berufsunfähigkeitsversicherungen und Erwerbsunfähig- keitsversicherungen konzentriert sich die Dialog auf die finanzielle Absicherung der Risiken Todesfall und Arbeitskraftverlust. Als Ver- sicherer im Dienste von Maklern, Finanzdienstleistern, Vertrieben, Mehrfachagenten und Kreditinstituten bietet sie ihren Partnern in den Märkten Deutschland und Österreich Produkte mit Alleinstel- lungsmerkmalen an, die stets Spitzenbewertungen und Auszeich- nungen erhalten. Die von internationalen Ratingagenturen als finanzstark eingestufte Gesellschaft baut mit Kompetenz, Flexibili- tät, Schnelligkeit und einem exzellenten Service ihre Marktposition laufend aus. Die Dialog Lebensversicherung ist in der Ablebensversicherung mit Abstand die Nummer 1 in Österreich. Mit einem Marktanteil von rund 30 Prozent dominiert sie den Versicherungsmarkt, für den freien Vermittler stellt sie unbestritten die erste Wahl dar. Neben den Geschäftserfolgen der Dialog sind auch Auszeichnungen ein Nachweis der Vermittlergunst. So wurde im Jahr 2018 vom Österreichischen Versicherungsmaklerring (ÖVM) der Assekuranz Award Austria (AAA) erstmalig in der Sparte Ablebensversicherung verliehen. Mit deutlichem Abstand errang die Dialog die Spitzenposition.
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